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Fiche métier : Assurance

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Besoins en impressions

Imprimante multifonction

  • La base des dossiers et contrats d’assurance repose sur des imprimés.
  • Documents A4 couleur et noir et blanc recto/ verso, papier blanc ou pré-imprimé.
  • Système d’impression à proximité de leur bureau.
  •  Bureaux plus centralisés, imprimante multifonction partagée : réduction des frais d’impression.
  • Imprimante multifonction robuste, rapide pour un grand volume d’impressions…
  • Confidentialité : système d’impression sécurisé.

Besoins en numérisation

La numérisation intervient en amont de tout le travail de gestion électronique de document, en pleine mutation dans le secteur des assurances.

Fax

Il permet d’améliorer le travail collaboratif avec les différents interlocuteurs en contact avec les assurances. L’équipement d’un multifonction équipé d’un fax est favorable au travail collaboratif.

GED

Une bonne gestion documentaire permet aux agents de rester concentrés sur ce qui importe réellement : la consolidation de la relation client, le respect de la conformité… Un MFP équipé d’un logiciel de gestion documentaire pourra classer, vérifier, indexer et acheminer des contenus vers des systèmes de back-office.

Besoins en sécurité

Le respect de la confidentialité des dossiers et des données personnelles est très important. Il est recommandé de s’équiper d’un système d’impression équipé de la fonction d’authentification par code ou par lecture de carte ou de badge. L’impression à la demande, peut aussi être une alternative.

Types de documents

Contrats d’assurance, dossiers clients, factures, avis et déclarations de sinistre, rapports d’expertise, attestation d’assurance.

Sens large

  • Une assurance est un service qui fournit une prestation lors de la survenance d’un événement incertain et aléatoire appelé «risque».
  • L’assurance est le secteur économique qui regroupe les activités de conception, de production et de commercialisation.

Le saviez-vous ?

  • Le secteur des assurances reste fortement axé sur le support papier.
  • Les compagnies d’assurance consacrent encore 14% de leur chiffre d’affaires annuel à la gestion des impressions et des documents.
  • Le secteur de l’assurance est un secteur actif, diversifié et en pleine expansion au sein du pays age économique mondial et, plus particulièrement, au sein du paysage économique français
  • 365 compagnies d’assurance opèrent sur le marché français en 2015.

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